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Nuestro Procedimiento de Tramitación de Reclamaciones está diseñado para garantizar que las reclamaciones de los clientes relacionadas a nuestros productos y servicios se gestionen y resuelvan eficazmente mediante un proceso efectivo y coherente.
Por lo tanto, si no está satisfecho con alguno de nuestros servicios, póngase en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente a través del chat en directo o por email en: [email protected]
En caso de que considere que su reclamación no ha sido resuelta adecuadamente por nuestro Departamento de Atención al Cliente, puede contactar directamente con nuestro Departamento de Cumplimento Normativo interno, el cuál es responsable de revisar las reclamaciones de los clientes independientemente de otros departamentos en [email protected]