Segurança

A PrimeXBT está comprometida com o fornecimento do mais alto nível de segurança para os utilizadores da sua plataforma

Proteção de ativos do cliente

Uma extensa estrutura de segurança cibernética está implementada para garantir que medidas e práticas rigorosas estejam implementadas para proteger os ativos dos clientes contra eventuais ocorrências e ameaças. Conduzimos testes de estresse periódicos e auditorias de segurança para garantir a conformidade com os mais rígidos padrões de segurança.

Estamos a usar as seguintes ferramentas e medidas de segurança:

  • 2FA (fornecido pelo Google Auth) para garantir a segurança da conta e impedir qualquer acesso não autorizado à conta do utilizador.
  • Funcionalidade de lista de permissões de endereço de Bitcoin obrigatório
  • Armazenamento em formato raramente lido para ativos digitais com tecnologia Multisignature
  • Módulos de segurança de hardware com classificação FIPS PUB 140-2 Nível 3 ou superior
  • Verificação completa de riscos após cada colocação e execução de pedidos
  • SSL encriptado (https) para encriptar e proteger o tráfego do nosso website.
  • Todas as palavras-passe são encriptadas com hash (usando bcrypt com um fator de custo de 12) enquanto todos os outros dados confidenciais são encriptados.
  • Cloudfare para mitigar possíveis ataques de negação de serviço distribuído (“DDoS”).
  • Testes regulares e verificações pela nossa equipa técnica.
  • Avaliações contínuas e de segurança de TI, executadas num processo de atualização contínua relativamente a novas vulnerabilidades potenciais.

O nosso ambiente está hospedado no Amazon Web Services (“AWS”). O AWS tem um histórico comprovado de segurança física e controlos internos.

Infraestrutura comercial

O motor de trocas comerciais da PrimeXBT foi elaborado para observar os mais altos padrões de trocas online da indústria. Todos os sistemas foram cifrados de forma única para minimizar a latência e aumentar a velocidade de execução de pedidos. O sistema verifica automaticamente todos os riscos associados ao poder de compra, ao fator do poder de compra, ao tamanho máximo do pedido, ao tamanho máximo da posição, aos limiares de P/L, à permissão de lote variado e à verificação de risco total após cada colocação do pedido. A PrimeXBT orgulha-se de ter um dos softwares comerciais mais avançados e confiáveis do mercado.

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Segurança de carteiras

A maioria dos ativos digitais dos clientes (Bitcoin) são mantidos no nosso sistema de armazenamento offline (“Cold storage”) Apenas uma pequena porção de ativos digitais são mantidos na nossa carteira online (“Hot wallet”).

Usamos o acesso Multi-assinatura (“Multisig”) para tanto fornecer segurança contra ataques e tolerância para perda de acesso a uma chave ou instalação, eliminando pontos únicos de falha. Todas as transferências de fundos de Cold Storage para Hot Wallets são efetuadas manualmente e exigem ações coordenadas de vários funcionários.

2Fa

Uma autenticação de fator duplo (também conhecida como 2FA ou verificação em dois passos) é um processo de segurança que exige que o utilizador forneça dois fatores de autenticação diferentes para verificar a si próprio. Isso garante um nível de segurança mais alto do que os métodos de autenticação de fator único (SFA), que exigem apenas um fator (geralmente uma palavra-passe).

Esta é uma das melhores formas para proteger a tua conta e o processo de configuração é muito fácil. Assim, recomendamos que atives o 2FA para a tua conta imediatamente após a conclusão do processo de registo. O nosso sistema 2FA usa uma solução TOTP, o que significa que é necessário uma aplicação Google Authenticator. Ela é mais segura e confiável do que um SMS como solução de 2FA.

Segue estes dois passos para ativares a 2FA:

Na próxima vez, será solicitado um código do Google Authenticator para acederes à tua conta ou para fazer levantamentos.

Atenção que para desativares a tua 2FA, terás de contactar o nosso serviço de apoio em [email protected] Este procedimento poderá levar até 5 dias úteis.

Lista de permissões para de levantamento

Oferecemos aos clientes proteções adicionais ao nível da conta, como uma encriptação a nível de endereços permitidos. Esse recurso adiciona uma camada adicional de proteção ao permitir que os clientes incluam na lista de permissões endereços de levantamento específicos.

Assim, os levantamentos ficam restritos apenas aos endereços incluídos na lista de permissões. No caso improvável que a tua conta PrimeXBT fique comprometida, um utilizador não autorizado não poderá levantar os teus ativos digitais para um endereço diferente.

Segue estes passos simples para adicionares o endereço da tua carteira na lista de permissões:

Para todas as questões, problemas de segurança ou perguntas relativas ao produto, por favor, contacta-nos em [email protected]

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