Bu sayfa Türkçe olarak mevcuttur.

Siteyi görüntülemek için tercih ettiğiniz dili seçin

Şikayetler
İşleme Prosedürü

Şikayet İşleme Prosedürümüz; ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili müşteri şikayetlerinin etkili ve tutarlı süreçlerle yönetilmesini ve çözülmesini sağlamak üzere tasarlanmıştır.

Bu nedenle; hizmetlerimizin herhangi birinden memnun değilseniz, ilk adım olarak, hızlı bir çözüm için lütfen Müşteri Destek Departmanımızla canlı sohbet aracılığıyla veya [email protected] adresinden e-posta yoluyla iletişime geçin.

Şikayetinizin Müşteri Destek Departmanımız tarafından uygun bir şekilde çözülmediğini düşünüyorsanız; şikayetleri diğer departmanlardan bağımsız olarak incelemekten sorumlu Dahili Şikayet Departmanımıza doğrudan [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.