यह सुनिश्चित करने के लिए व्यापक साइबर-सुरक्षा ढांचे को लागू किया जाता है ताकि किसी भी घटना और खतरों के खिलाफ ग्राहकों की संपत्ति की रक्षा के लिए सख्त उपाय और अभ्यास किया जा सकें। हम सख्त सुरक्षा मानकों का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए समय-समय पर तनाव परीक्षण और सुरक्षा ऑडिट आयोजित कर रहे हैं।
हमारा वातावरण अमेज़न वेब सेवाओं (" ऐडबलूएस ") पर होस्ट किया गया है। ऐडबलूएस के पास भौतिक सुरक्षा और आंतरिक नियंत्रण के लिए एक सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड है।
प्राइम एक्सबीटी ट्रेडिंग इंजन को उच्चतम ऑनलाइन-ट्रेडिंग उद्योग मानकों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। विलंबता को कम करने और आदेश निष्पादन की गति बढ़ाने के लिए सभी प्रणालियों को विशिष्ट रूप से कोडित किया गया है। सिस्टम स्वचालित रूप से पावर खरीदने, पावर फैक्टर, अधिकतम ऑर्डर आकार, अधिकतम स्थिति आकार, पी / एल लॉस थ्रेसहोल्ड, विषम लॉट भत्ता, खरीदने से जुड़े सभी जोखिमों की निगरानी करता है और प्रत्येक ऑर्डर प्लेसमेंट के बाद पूर्ण जोखिम जांच निष्पादित करता है। प्राइम एक्सबीटी बाजार में सबसे उन्नत और विश्वसनीय ट्रेडिंग सॉफ्टवेयर में से एक होने का गर्व रखता है।
अधिकांश ग्राहक डिजिटल संपत्ति (बिटकॉइन) हमारे ऑफलाइन स्टोरेज सिस्टम (“कोल्ड स्टोरेज”) में रखे जाते हैं। डिजिटल संपत्ति का केवल एक छोटा सा हिस्सा हमारे ऑनलाइन वॉलेट ("हॉट वॉलेट") में आयोजित किए जाते हैं।
हम असफलता के एकल बिंदुओं को समाप्त करते हुए, एक कुंजी या सुविधा तक पहुंच के लिए और हमलों और सहिष्णुता के खिलाफ सुरक्षा प्रदान करने के लिए मल्टी-सिग्नेचर एक्सेस ("मल्टीसिग") का उपयोग करते हैं। कोल्ड स्टोरेज से हॉट वॉलेट में सभी फंड ट्रांसफर मैन्युअल रूप से किया जाता है और कई कर्मचारियों के समन्वित कार्यों की आवश्यकतायें होती है।
एक दोहरी कारक प्रमाणीकरण (जिसे 2एफए या टू-स्टेप सत्यापन के रूप में भी जाना जाता है) एक सुरक्षा प्रक्रिया है जिसके लिए उपयोगकर्ता को स्वयं को सत्यापित करने के लिए दो अलग प्रमाणीकरण कारक प्रदान करने की आवश्यकता होती है। यह एकल-कारक प्रमाणीकरण (एसएफए) विधियों की तुलना में उच्च स्तर का आश्वासन देता है, जिसके लिए केवल एक कारक (आमतौर पर एक पासवर्ड) प्रदान करने की आवश्यकता होती है।
यह आपके खाते को सुरक्षित करने के सबसे अच्छे तरीकों में से एक है और सेटअप प्रक्रिया बहुत आसान है इसलिए हम आपको पंजीकरण प्रक्रिया पूरी करने के तुरंत बाद आपके खाते के लिए 2FA सक्षम करने की सलाह देते हैं। हमारा 2एफए सिस्टम एक टी ोटीपि समाधान का उपयोग करता है जिसका अर्थ है कि इसके लिए Google प्रमाणक ऐप की आवश्यकता है। यह 2FA समाधान के रूप में एसएमएस का उपयोग करने से अधिक सुरक्षित और विश्वसनीय है।
अगली बार आपको अपने खाते तक पहुँचने या धन निकालने के लिए Google प्रमाणक से एक कोड प्रदान करने के लिए कहा जाएगा।
कृपया ध्यान दें कि अपने 2एफए को निष्क्रिय करने के लिए आपको हमारे समर्थन [email protected] से संपर्क करना होगा। इस प्रक्रिया में 5 कार्यदिवस लग सकते हैं।
हम ग्राहकों को क्रिप्टो एड्रेस व्हिटेलिस्टिंग जैसे अतिरिक्त खाता स्तर सुरक्षा प्रदान करते हैं। यह सुविधा ग्राहकों को श्वेतसूची विशिष्ट निकासी पते की अनुमति देकर सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जोड़ती है।
ऐसा करने से, निकासी केवल श्वेतसूची में शामिल पते तक ही सीमित रह जाएगी।यह संभव नहीं कि आपके प्राइम एक्सबीटी खाते से छेड़छाड़ हो सके, एक अनधिकृत उपयोगकर्ता डिजिटल संपत्ति को कोई अलग पते पर नहीं निकल पायेगा।
अगली बार आपको अपने खाते तक पहुँचने या धन निकालने के लिए Google प्रमाणक से एक कोड प्रदान करने के लिए कहा जाएगा।
कृपया ध्यान दें कि अपने 2एफए को निष्क्रिय करने के लिए आपको हमारे समर्थन [email protected] से संपर्क करना होगा। इस प्रक्रिया में 5 कार्यदिवस लग सकते हैं।
सभी सवालों के लिए, सुरक्षा मुद्दों या उत्पाद से संबंधित पूछताछ कृपया हमसे [email protected] पर संपर्क करें।
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