Un vaste cadre de cybersécurité est mis en place afin de s'assurer que des mesures et des pratiques strictes sont en place pour protéger les actifs des clients contre toute éventualité et menace. Nous effectuons périodiquement des tests de stress et des audits de sécurité pour nous assurer du respect des normes de sécurité les plus strictes.
Notre environnement est hébergé sur Amazon Web Services ("AWS"). AWS a fait ses preuves en matière de sécurité physique et de contrôles internes.
Le moteur de trading PrimeXBT a été conçu pour répondre aux normes les plus élevées de l'industrie du trading en ligne. Tous les systèmes ont été codés de façon unique pour minimiser la latence et augmenter la vitesse d'exécution des ordres. Le système surveille automatiquement tous les risques associés au pouvoir d'achat, au facteur de pouvoir d'achat, à la taille maximale des ordres, à la taille maximale des positions, aux seuils de perte par résultat, à la tolérance pour les lots irréguliers et effectue une vérification complète des risques après chaque ordre. PrimeXBT est fier de posséder l'un des logiciels de trading les plus avancés et les plus fiables du marché.
La majorité des actifs numériques de nos clients (Bitcoin) sont détenus dans notre système de stockage hors ligne ("Cold Storage"). Seule une petite partie des actifs numériques est conservée sur notre portefeuille en ligne ("Hot Wallet").
Nous utilisons l'accès multi-signature ("Multisig") pour assurer à la fois la sécurité contre les attaques et la tolérance à la perte d'accès à une clé ou à une installation, éliminant ainsi les points de défaillance uniques. Tous les transferts de fonds du stockage hors ligne aux Porte-monnaie virtuels sont traités manuellement et nécessitent l'intervention coordonnée de plusieurs employés.
Une authentification à double facteur (aussi appelée vérification 2FA ou vérification en deux étapes) est un processus de sécurité qui exige que l'utilisateur fournisse deux facteurs d'authentification différents pour s'identifier. Elle donne un niveau d'assurance plus élevé que les méthodes d'authentification à facteur unique (SFA), qui ne nécessitent qu'un seul facteur (généralement un mot de passe).
C'est l'un des meilleurs moyens de sécuriser votre compte et le processus d'installation est très simple, nous vous recommandons donc fortement d'activer 2FA pour votre compte immédiatement après avoir complété le processus d'enregistrement. Notre système 2FA utilise une solution TOTP, ce qui signifie qu'il nécessite une application Google Authenticator. C'est plus sûr et plus fiable que d'utiliser le SMS comme solution 2FA.
La prochaine fois qu'on vous demandera de fournir un code de Google Authenticator pour accéder à votre compte ou retirer des fonds.
Veuillez noter que pour désactiver votre 2FA, vous devrez contacter notre support à [email protected] . Cette procédure peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables.
Nous offrons à nos clients des protections supplémentaires au niveau du compte telles que la crypto Address Whitelisting. Cette fonction ajoute un niveau de protection supplémentaire en permettant aux clients d'établir une liste blanche d'adresses de retrait spécifiques.
Ce faisant, les retraits seront limités aux adresses figurant uniquement sur la liste blanche. Dans le cas peu probable où votre compte PrimeXBT serait compromis, un utilisateur non autorisé ne pourra pas retirer des actifs numériques à une autre adresse.
La prochaine fois qu'on vous demandera de fournir un code de Google Authenticator pour accéder à votre compte ou retirer des fonds.
Veuillez noter que pour désactiver votre 2FA, vous devrez contacter notre support à [email protected] . Cette procédure peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables.
Pour toutes questions, problèmes de sécurité ou questions relatives aux produits, veuillez nous contacter via [email protected]
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