Sicurezza

PrimeXBT si impegna a fornire il massimo livello di sicurezza agli utenti della sua piattaforma

Protezione degli asset dei clienti

È stato implementato un ampio quadro di sicurezza informatica per garantire che siano messe in atto misure e pratiche rigorose per proteggere le risorse dei clienti da eventuali rischi e minacce. Stiamo conducendo test periodici e audit di sicurezza per garantire la conformità ai più severi standard di sicurezza.

Utilizziamo i seguenti strumenti e misure di sicurezza:

  • 2FA (fornito da Google Auth) per garantire la sicurezza dell'account e impedire qualsiasi accesso non autorizzato all'account dell'utente.
  • Funzionalità di whitelisting obbligatoria dell'indirizzo Bitcoin
  • Cold storage di risorse digitali con tecnologia Multisignature
  • Moduli di sicurezza hardware con classificazione FIPS PUB 140-2 Livello 3 o superiore
  • Controllo completo dei rischi dopo ogni posizionamento ed esecuzione dell'ordine
  • SSL crittografato (https) per crittografare e proteggere il traffico del nostro sito Web.
  • Tutte le password sono crittografate con crittografia (utilizzando bcrypt con un fattore di costo di 12) mentre tutti gli altri dati sensibili sono crittografati.
  • Cloudflare per mitigare potenziali attacchi distributed denial-of-service ("DDoS").
  • Test e controlli regolari da parte del nostro team tecnico.
  • Le valutazioni di sicurezza IT vengono eseguite per tenersi aggiornati costantemente sulle le nuove potenziali vulnerabilità.

Il nostro ambiente è ospitato su Amazon Web Services ("AWS"). AWS ha una comprovata esperienza in termini di sicurezza fisica e controlli interni.

Infrastruttura commerciale

Il motore di trading PrimeXBT è stato progettato per soddisfare i più elevati standard del settore del trading online. Tutti i sistemi sono stati codificati in modo univoco per ridurre al minimo la latenza e aumentare la velocità di esecuzione degli ordini. Il sistema monitora automaticamente tutti i rischi associati al potere d'acquisto, fattore di potenza d'acquisto, dimensione massima dell'ordine, dimensione massima della posizione, soglie di perdita P/L, quota di lotto dispari ed esegue un controllo completo dei rischi dopo ogni posizionamento dell'ordine. PrimeXBT può vantarsi di avere uno dei software di trading più avanzati e affidabili sul mercato.

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Portafogli sicurizzati

La maggior parte delle risorse digitali dei clienti (Bitcoin) sono stockate nel nostro sistema di archiviazione offline ("Cold Storage"). Solo una piccola parte delle risorse digitali è contenuta nel nostro portafoglio online ("Hot Wallet").

Utilizziamo l'accesso multi-firma ("Multisig") per fornire sia sicurezza contro gli attacchi che tolleranza per la perdita dell'accesso a una chiave o struttura, eliminando singoli punti di errore. Tutti i trasferimenti di fondi da Cold Storage a Hot Wallet vengono gestiti manualmente e richiedono azioni coordinate di più dipendenti.

2FA

Un'autenticazione a doppio fattore (nota anche come 2FA o verifica in due passaggi) è un processo di sicurezza che richiede all'utente di fornire due diversi fattori di autenticazione per identificarsi. Fornisce un livello di garanzia superiore rispetto ai metodi di autenticazione a fattore singolo (SFA), che richiedono di fornire solo un fattore (di solito una password).

È uno dei modi migliori per proteggere il tuo account e il processo di configurazione è molto semplice, quindi ti consigliamo vivamente di abilitare 2FA per il tuo account immediatamente dopo aver completato il processo di registrazione. Il nostro sistema 2FA utilizza una soluzione TOTP, ciò significa che richiede un'app Google Authenticator. È più sicuro e affidabile rispetto all'utilizzo di SMS come soluzione 2FA.

Seguire questi passaggi per abilitare 2FA:

  • Scarica l'app Google Authenticator per iOS o Android
  • Vai in Preferenze di Sistema.
  • Fai clic sul pulsante "Abilita GA" nella sezione Google Authenticator
  • Eseguire il backup della chiave segreta e confermarla facendo clic sulla casella accanto a "Ho eseguito il backup di un codice di 16 cifre"
  • Confermare l'installazione inserendo il codice PIN generato da 2FA

La prossima volta ti verrà chiesto di fornire un codice da Google Authenticator per accedere al tuo account o prelevare fondi.

Ti preghiamo di notare che per disabilitare il tuo 2FA dovrai contattare il nostro supporto a [email protected] Questa procedura può richiedere fino a 5 giorni lavorativi.

Whitelisting dell'indirizzo di prelievo

Offriamo ai clienti protezioni di account aggiuntive su più livelli come la whitelisting degli indirizzi crittografati. Questa funzione aggiunge un ulteriore livello di protezione consentendo ai clienti di autorizzare specifici indirizzi di prelievo.

In tal modo, i prelievi saranno limitati agli indirizzi inclusi solo nella whitelist. Nel caso improbabile che il tuo account PrimeXBT sia compromesso, un utente non autorizzato non sarà in grado di ritirare risorse digitali a un indirizzo diverso.

Segui questi semplici passaggi per autorizzare il tuo indirizzo di portafoglio:

  • Vai alla sezione Account e seleziona il menu Preleva
  • Fai clic sul menu a tendina "Indirizzo di destinazione". Quindi, fai clic su "Aggiungi nuovo indirizzo"
  • Nella finestra pop-up riempi l'etichetta e l'indirizzo Bitcoin che sei disposto a utilizzare per i prelievi. Premi 'Aggiungi' per continuare.
  • Ora devi andare alla tua casella di posta elettronica. Riceverai una email con il link di conferma. Cliccaci sopra per inserire nella whitelist l'indirizzo. Si noti che il collegamento è attivo solo per un'ora.
  • L'indirizzo BTC che hai confermato verrà aggiunto alla lista bianca e il prelievo di fondi sarà possibile solo a quell'indirizzo specifico.

Per tutte le domande, problemi di sicurezza o richieste relative ai prodotti, vi preghiamo di contattarci al [email protected]